不論是來歐洲旅遊還是唸書工作，大家都會跑超過一個歐洲國家，其中總有人提起的，就是歐洲廉航的便宜與無限的延誤。歐洲廉航這麼多，到底哪一家比較划算又有保障？搭乘廉航還有許多小細節，一個大意可能就會付與普通航空公司一樣的機票錢！下面就來分享我這幾年在歐洲搭許多廉航的注意事項和經驗。萬一遇到廉航延誤了，其實歐盟和英國都有法規保障乘客利益，下面就來看看吧。
寫在前頭的話 – 我適合搭廉航嗎？
雖然廉航選擇多又便宜，但如果你本身有帶大型行李 (不能上飛機的那種)、時間預算不鬆動，或期望航空公司票價已經包含小食、基本飲品、座位選擇等等的話，不建議大家選擇廉航，種種雜項加起來不一定會比較便宜，而且萬一班機延誤也會大大影響到你之後的行程。
有沒有廉航推薦？歐洲有哪些廉航？
在比較熟悉歐洲的航空公司後，我每次旅行都會直接搜尋有相關航線的航空公司最近有沒有做優惠。歐洲廉價航空公司非常多，除了幾大常常聽到的廉航，還有很多不同國家的國內航空，下面為大家列出比較熱門或常用的航空公司 (數量眾多無法一一列出)。
- 有飛國際線和國內線 (歐洲範圍)：
| 航空公司 | 所屬國家 | 航點 |
| Ryanair | 愛爾蘭 | 有超過230個航點，是歐洲最大的廉航公司，就連國家二、三線城市都能輕鬆找到航班。 亞洲人喜愛的熱門旅行國家的話，瑞士，挪威只飛一個城市，土耳其只有一個航點，沒有前往冰島。 比較特別的目的地有Israel、Jordan 、Luxemburg、Malta、Morocco。 |
| EasyJet | 英國 | 超過180個航點，是除了Ryanair 最經常的選擇，雖然貴一點，但提供了Ryanair 沒有覆蓋的航線。可以直航或轉機的城市很多。 比較特別的目的地有 Gibraltar、Israel、Kosovo、Tunisia、Turkey、非洲Cape Verde、Egypt *但是香港必須有VPN才能上EasyJet 的網站，在歐洲就不會有問題。 |
| Wizz | 匈牙利 | 提供約200個航點，就我經驗搭乘機會比較少，不過因為位置在中、東歐，有更多前往冷門國家甚至中亞、非洲、中東好幾個國家的航線！ 前往土耳其不同城市的航點特別多！另外歐洲的話還有 Georgia、Armenia、Iceland、Kosovo、Modolva、North Macedonia、Slovenia 等地。 |
| Norwegian | 挪威 | 超過100個航點，想要到北歐非首都地區基本上Norwegian都有提供，也有前往Turkey、Morocco、Egypt 的航班。價格不算很便宜但他的延誤狀況算少。 |
| Vueling | 西班牙 | 在巴塞羅拿和羅馬有據點直航或轉機，超過100個航點。涵蓋西班牙絕大部分城市、歐洲國家 (尤其意大利有很多航點)、北非和近東，但視乎是不是旅遊旺季。 |
另外還有Jet2.com (英國)，Transavia (荷蘭)，Eurowings (德國)，Lauda (奧地利)等等的廉航，視乎你的所在地哪家航空公司營運比較多航線，這幾家我都沒有搭過。
*部分航空公司的App 在亞洲地區需要VPN 才能用
** 如果你長住地點在愛爾蘭、英國、北歐或匈牙利的話，可以看看相應的廉航公司有沒有Loyalty Program，例如Wizz Air 的Loyalty Program 對常常從匈牙利出發的人很划算。
- 歐洲各國常用的國內/區域性航空：
| 航空公司 | 所屬國家 |
| Volotea | 西班牙 |
| Air Dolomiti | 意大利 |
| Blue Air | 羅馬尼亞 |
| Aegean Airlines | 希臘 |
| Air Malta | 馬爾他 |
| Czech Airlines | 捷克 |
| LOT Polish Airlines | 波蘭 |
| Alitalia (ITA Airways) | 意大利 |
| Air Baltic | 波羅的海 |
| FlyPlay | 冰島 |
*法國自2023年立法禁止航程少於2.5小時的航班
搭乘廉航的注意事項和經驗談
很多人會問到廉航有甚麼注意事項。細節在魔鬼，廉航甚麼都要加錢，往往乘客一個大意就會需要多花金錢，以下列出幾大常用的航空公司的規定和注意事項：
- 一定一定要下載航空公司的App 提前辦理登機手續 Online Check In
廉航的話我經常搭乘Ryanair、EasyJet、Norwegian 和Wizz Air，全部都要自行在手機辦理登機。而航空公司非常狡猾精明，通常會在可以辦理提前登機的幾小時發電郵提醒你，但你要幾個小時後記得做登機手續，看了電郵就去忙其他事情的人，幾小時後忘記就要在機場多付錢！大家的行前3小時的備忘清單要加上提前辦理登機，以防自己忘記了。
Ryanair (官網費用一覽)
沒有選擇座位起飛前24小時 – 2小時，有座位起飛前60日就可以預先辦理登機。可以在App 或者網上辦理登機。登機證在App 內或打印出來。
機場辦理登機 – 55歐 (西班牙起飛30歐)；機場請職員打印登機證 – 20歐；摩洛哥(Morocco) 機場只接受紙本。
EasyJet
起飛前30日 – 2小時可以在App預先辦理登機。登機證在App 內。機場辦理登機要額外付費！
Norwegian
圖：Norwegian 的辦理登機短訊。
Norwegian 的機場Check In 是免費的！就算忘記Online Check In 也不用擔心，只要你在起飛時間1小時前到達機場櫃台或自助機器就可以。
想要網上提前辦理有3種方法，起飛前48小時開始可以辦理。如果你訂票時留了電話號碼，登機前兩小時會收到像上圖的短訊，點進去按Check-in 就可以，登機證會在裡面；你也可以直接網上登入辦理登機；或者用他的 Travel Assistant App Check-in。
Wizz (官網費用一覽)
沒有選擇座位起飛前24小時 – 3小時，有座位30日- 3小時前就可以預先辦理登機。可以在App 或者網上辦理登機。登機證在App 內或打印出來。你也可以訂票時付€2.95 讓航空公司在起飛前50小時把你自動Check in。
如果你需要機場辦理登機的話，訂票時預定 – 13歐，到機場才到櫃檯說要櫃檯辦理的話 – 40歐。
其他航空公司基本都是網上或App內辦理，訂票時記得看清楚條款！
- 看清楚行李規定
廉航的行李尺寸規定一般來說比較嚴格，尤其在旅遊旺季的熱門航班，通常不會有太多餘裕的空間給乘客們放行李。所以一定要看清楚每家航空公司的規定，也要看你購買的機票包含甚麼行李。在機場登機位會有上圖的行李尺寸架，如果你的背包或登機行李箱看上去太大，有機會被要求放進去量度，滾輪也計算在內。我有看過乘客現場被要求付費把行李轉為寄艙，這時候價格會非常貴！至於地勤人員有多經常檢查尺寸，就看當天航班人數，人不多他們不會太嚴苛。(用看的他們只在意大小，我的小背包應該偶爾超重，不過尺寸過關，沒有被問過。) 另外寄艙的重量要注意，有些廉航不是以一般20/23/30kg算，訂票時記得看清楚。
Ryanair (官網行李大小資訊)
圖片來源：https://help.ryanair.com/hc/en-gb/categories/12489112419089-Bag-Rules
小背包 ： 40 x 20 x 25cm
隨身行李：55 x 40 x 20cm，10kg
寄艙：10kg / 20kg
EasyJet
EasyJet 的行李尺寸是廉航裡較大一點點，可能這個也是你選擇哪個航空公司的因素。
小背包 ： 45 x 36 x 20cm
隨身行李：56 x 45 x 25cm，15kg
標準寄艙：23kg / 上限32kg
Norwegian
圖片來源：https://www.norwegian.com/en/travel-info/baggage/hand-baggage/
小背包 ：30 x 20 x 38cm，10kg
隨身行李：55 x 40 x 23cm，加上小背包10 /15kg
標準寄艙：1 / 2 件23kg
Wizz Air
圖片來源：https://www.wizzair.com/en-gb/help-centre/booking-information-and-services/baggage/baggage-allowance
小背包 ：40 x 30 x 20 cm，10 kg
隨身行李：55 x 40 x 23 cm，10 kg
寄艙：149 x 119 x 171 cm，10/ 20/ 26/ 32KG
- 航班延誤
廉航的延誤機率頗高，以我飛20趟左右來說，大約一半都有輕微延誤，嚴重延誤的次數只有2-3次，最長一次是2.5小時。歐洲航空有規例延誤超過2/3小時航空公司需要賠償乘客，所以廉航們都會儘量避免延誤超過2小時。但其實有辦法最大可能避開延誤！我經歷嚴重延誤的航班幾乎都在晚上8、9點以後，最久的一次是晚上10點多的飛機。廉航的飛機幾乎都是短途，每天早上飛第一個城市，一邊下機檢查後就馬上在同一個閘口讓乘客登機飛往下個目的地，早上的延誤追不上，就會疊加一直到夜晚的航班。選擇比較早的航班，延誤的機率和時長自然大大減低。
- 費用逐項計算
廉航的票種很多，除了一開始通常有3個選擇，在購買時還有非常項目可以額外加購。最最基本的票價只包括一個放在前座下的小背包，另外通常有加一個寄艙行李，或者一個隨身行李的選擇，較少有寄艙加隨身行李，需要在後面的步驟加購。其他項目還有優先登機、劃位、額外行李、食物等等，要仔細看清楚項目和價錢才付款。如果有需要加購行李，建議在官網或App內購買，到機場以後所有項目都會更貴。
- 直接到官網預定較好
廉航的機票已經很便宜了，通過仲介並不會便宜很多。官網預定的主要原因是廉航延誤或取消的機率比較大，處理起來也麻煩，航空公司優先處理直接在官網的訂單，不論是溝通還是索償也會簡單一點。
- 到機場的時間預算
歐洲不少大城市都有多於一個民用機場，廉航的升降很有可能會在比較偏遠的一個。另外廉航的登機閘口幾乎都在最遠的航廈、登機位置，有機會需要在機場走20分鐘以上。出門前往機場的時間要留充足。
省錢方法
每個廉航公司都會不定時有推出優惠，有些甚至是長期優惠，在官網和App上會有更新，歐洲突發優惠不多，通常都會持續一段時間，可以更好地安排行程。
這裡介紹我最熟悉的Norwegian (畢竟我住丹麥啊，哈哈)。如果你在北歐出發，Norwegian 有Low Fare Calendar，可以提前好幾個月找到便宜的出發時間，而對25歲或以下的人來說，Norwegian還有青年票！可以輸入UNDER26的折扣碼或直接在青年票頁面購買。
航班取消與延誤索償
歐洲盟內和英國的航班取消與延誤索償由歐盟 EU regulation 261/2004 和 英國 The UK Air Passenger Rights 2019 保障，所有廉航都需要遵守有關規定。有關規定適用於非因航空公司無法控制的因素如航空管制人員罷工、惡劣天氣、緊急醫療事故等導致的延誤。你可以搜尋有關規例的詳情，而大部分廉航超過5小時的延誤或取消班機都能免費重新安排機票或安排退款。
歐盟 EU regulation 261/2004，列明的賠償金額：
€250 飛行距離少於1500km 而延誤時間超過2小時；
€400 飛行距離多於1500km 歐盟境內航線和其他1500km – 3500km 的航班，而延誤時間超過3小時；或，
€600 其他航班延誤時間超過4小時。
The UK Air Passenger Rights 2019 列明延誤超過3小時的賠償金額：
£220 飛行距離少於1500km;
£350 飛行距離1500km – 3500km;
£520 其他航班。
如果航空公司能提供指定的替代方案而乘客不接受，航空公司只需賠償一半金額。
飛機延誤後如果你有食物、住宿的額外花費記得保留單據，可能可以索償。
*上面的資訊僅作參考，大家要到你的航空公司網站查清楚細節。*
